Son los mejores clientes de CineMóvil que se atienen a todas las normativas del sitio (ver Condiciones de Compra en la página principal de CineMóvil y las adicionales más abajo en este documento), además de realizar compras regulares superiores a la cantidad de 10 (diez) DVDs, mantener su lealtad a nuestro servicio, tener un trato educado, así como cumplir con su pago puntualmente, entre otros.
Queda a criterio de CineMóvil su selección entre quienes considera sus mejores clientes (su nombre aparecerá publicado en la lista de los Mejores Clientes en nuestra página web; si tiene algún problema o incomodidad con ello, no dude en avisarnos para ser retirado).

Los clientes VIP disfrutarán de los siguientes beneficios:

(a) Obsequios de productos de forma bimensual sin costo de envío. CineMóvil le notificará en el momento en que se proceda a realizar el envío de obsequios para que seleccione los títulos de su preferencia de la categoría “Solo Clientes VIP” o de un listado que le será enviado. Queda a criterio de CineMóvil el número de productos a incluir en el obsequio.

(b) Presentación para coleccionistas (superficie de disco impresa full color) sin costo adicional en algunos títulos de sus pedidos.  El cliente VIP tiene la libertad de solicitar la impresión de algunos DVD de su pedido y queda a criterio de CineMóvil seleccionar los DVD que serán entregados en formato coleccionista (impresos full color).

(c) Atención exclusiva vía correo electrónico (respuesta en menos de 12 horas) a través de la dirección vip@cinemovil.net .

(d) Obsequios de productos con sus compras. Una vez realizado un pedido CineMóvil se comunicará vía correo electrónico para solicitarle algún título (s) que sean de su gusto como obsequio de nuestra parte que serán añadidos a su pedido sin costo adicional.

(e) Promociones y ofertas exclusivas solo para clientes VIP.

(f) Preferencia en el proceso de sus pedidos. Sus pedidos serán atendidos de forma preferencial aumentando la rapidez de su envío.

(g) Otros: Serán notificados posteriormente.

Los clientes VIP no podrán:

(a) Traspasar su cuenta o permitir que sea utilizada por otros clientes.

(b) Exigir descuentos mayores a los establecidos por CineMóvil.

(c) Solicitar obsequios o descuentos, exceptuando la presentación de coleccionista en a algunos de sus pedidos tal y como se describe más arriba.

(d) Incumplir cualquiera de las Normas y Condiciones generales establecidas para el resto de los usuarios/clientes. Puede consultarlas en: (http://cinemovil.net/tienda/shipping.php)

En caso de incumplimiento CineMóvil inhabilitará definitivamente la Cuenta del Cliente, será eliminado su pedido, si lo hubiere, y procederá a reintegrar el depósito realizado por el cliente en los siguientes 15 (quince) días menos un 25% del monto total por gastos operativos, pudiendo ser mayor en el caso de que el pedido haya sido procesado parcial o totalmente.